Způsoby vrácení

Naše produkty jsou vyráběny ručně a s důrazem na detail, proto může každý kus nést drobné odlišnosti, které jsou přirozenou součástí ruční práce.


Pokud však nejste s objednávkou spokojeni, můžete zboží vrátit do 14 dnů od doručení. O vrácení produktu nás, prosím, informujte e-mailem a následně ho zašlete na adresu:

K Závěrce 10, 150 00, Praha - Smíchov


Zboží musí být nepoužité, nepoškozené a v původním obalu.


Po přijetí vráceného balíčku vám částku vrátíme do 14 dnů na stejný účet, ze kterého byla provedena platba.


Náklady na dopravu při vrácení zboží si zákazník hradí sám.


V případě poškození během přepravy nebo výroby nás prosím kontaktujte — každou situaci řešíme individuálně a s lidským přístupem 😊