Ochrana osobních údajů (GDPR)

Společnost VAVREK Atelier s.r.o. věnuje ochraně osobních údajů velkou pozornost. V tomto dokumentu naleznete informace o tom, jaké osobní údaje zpracováváme, za jakým účelem a jaká máte v souvislosti s jejich zpracováním práva.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

VAVREK Atelier s.r.o.
se sídlem: K Závěrce 2408/10, Smíchov, 150 00 Praha 5
IČ: 07042906
e-mail: info@vavrekatelier.cz
telefon: +420 778 743 554

(dále jen „správce“)

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s:

• Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR)

• zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze osobní údaje, které nám sami poskytnete například při:

• vytvoření objednávky

• registraci do zákaznického účtu

• přihlášení k newsletteru

• komunikaci s námi

Jedná se zejména o:

• jméno a příjmení

• e-mailovou adresu

• telefonní číslo

• doručovací a fakturační adresu

• informace o objednávkách

• platební údaje (zpracovávané prostřednictvím platební brány)

Při návštěvě webových stránek mohou být automaticky zpracovávány také technické údaje, například IP adresa nebo informace o zařízení.

3. Za jakým účelem osobní údaje zpracováváme

Osobní údaje zpracováváme zejména pro tyto účely:

Vyřízení objednávky

Abychom mohli zpracovat objednávku, dodat zboží a komunikovat se zákazníkem.

Zákonné povinnosti

Například vedení účetnictví a archivace dokladů.

Zlepšování našich služeb

Údaje mohou být využity k analýze návštěvnosti webu a zlepšování uživatelského prostředí.

Marketing

Pokud k tomu udělíte souhlas, můžeme vám zasílat informace o novinkách, produktech nebo akcích.

Souhlas se zasíláním marketingových sdělení můžete kdykoliv odvolat.

4. Jak dlouho údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou.

Typicky:

• údaje související s objednávkami po dobu stanovenou právními předpisy (např. účetnictví)

• marketingové údaje do odvolání souhlasu

• technické údaje po dobu nezbytnou pro analýzu návštěvnosti

Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně vymazány.

5. Kdo má k údajům přístup

Osobní údaje mohou být zpřístupněny pouze důvěryhodným partnerům, kteří se podílejí na provozu e-shopu, například:

• poskytovatel e-shop platformy (např. Shopify)

• dopravní společnosti (např. Zásilkovna, PPL, Česká pošta)

• poskytovatel platební brány

• účetní a IT služby

• marketingové nástroje

Všichni zpracovatelé jsou vázáni povinností chránit osobní údaje.

6. Cookies

Na našich webových stránkách používáme cookies, které pomáhají zajistit správné fungování webu a zlepšovat uživatelský komfort.

Cookies mohou být využívány například pro:

• základní funkčnost webu

• analýzu návštěvnosti

• marketingové účely

Používání cookies můžete upravit ve svém prohlížeči nebo prostřednictvím nastavení cookie lišty.

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

• právo na přístup k osobním údajům

• právo na opravu nepřesných údajů

• právo na výmaz osobních údajů

• právo na omezení zpracování

• právo na přenositelnost údajů

• právo vznést námitku proti zpracování

• právo kdykoliv odvolat souhlas

Pokud chcete některé z těchto práv uplatnit, můžete nás kontaktovat na e-mailu uvedeném výše.

8. Zabezpečení osobních údajů

Osobní údaje chráníme pomocí technických a organizačních opatření, která minimalizují riziko jejich zneužití nebo neoprávněného přístupu.

9. Dozorový úřad

Pokud se domníváte, že došlo k porušení vašich práv, máte právo podat stížnost u:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.cz

10. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme průběžně aktualizovat.
Aktuální verze je vždy dostupná na našich webových stránkách.